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인쇄불량으로 인한 재작업 기준일은 제품 수령 후 반드시 14일 이내에만 가능합니다.

본 제품은 습도에 민감한  제품으로 서늘하고 건조한 곳에 보관해 주시기 바랍니다.

14일이 지난 인쇄불량건에서는 당사책임을 지지 않습니다.

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디자인 파일 접수시 여러개의 파일을 같이 올려주시면 시스템 오류로 접수해주신 파일이 사라지거나 접수가 넘어가지지 않을 수 있습니다.

여러개의 파일을 압축하여 하나의 zip파일로 업로드 해주시면 됩니다. 

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디자인 파일을 재접수 또는 다시 첨부하여야 하는 경우에는
soft@softpack.co.kr 로 다시 파일 첨부를 해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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무통장 입금시 계좌번호 안내 해 드립니다.

기업은행 52402277901041 소프트팩(주)
우리은행 1005-201-932055 소프트팩(주)
국민은행 671401-01-384126 소프트팩(주)

감사합니다. ​
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옵션에서 밸브위치를 앞/뒤로 선택 해 주시고

세부적인 위치는 디자인 템플릿을 사용하여 밸브 위치를 표시하여 주시기 바랍니다.

기본적으로 밸브는 중앙부분에 위치하는 편이 좋으며, 개폐된 부분에서 최소 5cm 최대 13cm 이내로 표시 해 주시기 바랍니다.

단, 지퍼위치나 실링부분 등 봉투에서 걸리는 부분이 있는 경우 밸브 위치 조절이 필요하기에 개별 연락 드리고 있습니다.

* 밸브 위치를 따로 표시해 주시지 않으신 경우 앞/뒤 선택해 주신면에 적정한 위치로 임의 부착 하기에 주의 바랍니다.

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꼭 웹하드를 이용해 주실 필요는 없습니다.

일반적으로 주문시 나타나는 파일 업로더를 이용해 주시기 바라며, 

부득이하게 파일 용량이 50mb 이상이 되는 경우 웹하드를 이용해서 

업로드 후에 주문시 나타나는 메모란 또는 배송메세지 등  

웹하드에 파일을 올렸다고 알려주시면 담당자가 즉시 확인하겠습니다.

감사합니다.

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인쇄 주문 사이트의 경우 기존 소프트팩 쇼핑몰과는 별개의 회원관리가 이루어 지고 있습니다.

번거로우시겠지만, 잠깐만 시간을 내어 주셔서 새롭게 회원가입을 부탁드립니다.

신규 회원가입을 하시는 고객님들께 다양한 쿠폰을 드리고 있으니

많은 성원 부탁드립니다.

감사합니다. 

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주문 가이드를 확인 해 보셨는데 이해가 안되시는 고객님들은 

1688-3188번으로 전화 주시면 친절하게 안내 해 드리고 있습니다.

감사합니다. 

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우측 상단의 마이페이지를 눌러보시면 현재 진행 상황에 대해서

한번에 확인 하실 수 있습니다.

감사합니다. 

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우측 상단의 마이페이지에서 주문번호를 클릭하면

디자인 시안을 확인 및 컨펌 하실 수 있습니다.

감사합니다.